Happy Socks lupaa parantaa vastuullisuuttaan

Juttumme sotkeutui sattumalta myös presidentinvaalikamppailuun kun HBL uutisoi Nils Torvaldsin käyttäneen Happy Socks -sukkia kampanjatuotteenaan.

Asiakaspalautteen vyöry ja mediahuomio sai viikonloppuna Happy Socksin liikkeelle. Yrityksen toimitusjohtaja otti meihin yhteyttä sunnuntaina, pahoitteli yrityksen aiempaa vastausta ja antoi lisätietoja. Seuraavassa päivityksessä on luvassa niin positiivisia kuin negatiivisia uutisia.

Tuotanto-oloihin liittyvät riskit

Kuten kerroimme jo edellisessä jutussamme, Happy Socksin sukkien tuotantomaassa Turkissa ihmisoikeusriskit ovat kohonneet viime vuosina merkittävästi. Kiinnitimme siksi alkuperäisessä jutussamme huomiota Happy Socksin turkkilaisten tuotantolaitosten vastuullisuusauditointeihin.

Happy Socks oli kertonut verkkosivuillaan alihankkijoidensa olevan Amfori BSCI -auditoituja. Kysyimme auditointien tuloksia, ja saimme vastaukseksi tehtaiden saaneen tulokseksi arvosanan A–C. Sukkatehtaan arvosanaa ei kerrottu vaikka kysyimme sitä erikseen. Arvelimme tehtaita olevan vain yksi, sillä Happy Socksin verkkosivuilla sukkia tuottavan tehtaan kerrottiin olevan turkkilainen perheyritys. Nyt tämä tieto on poistettu yrityksen verkkosivulta.

Toimitusjohtaja valotti sunnuntaisessa viestissään auditointitilannetta, joka vaikuttaa olevan alkuperäistä tietoa synkempi. Yhden tehtaan sijaan Happy Socksin sukkia tuotetaankin Turkissa kuudella eri tehtaalla, joiden arvosanat vaihtelevat välillä A–D. Jopa kaksi tehtaista on saanut tulokseksi arvosanan D (insufficient), joka tarkoittaa että tehtaalta on havaittu merkittäviä puutteita. Myös arvosana C, joka tarkoittaa tyydyttävää, edellyttää tehtaalle uudelleenauditointia.

Osa yrityksen alihankkijoista on jo saanut tulokseksi tason A (erinomainen, 2 kpl) ja B (hyvä, 1 kpl). Yksi tehdas ei ole lainkaan Amfori BSCI-auditointien piirissä, ja sen vastuullisuuden arvioinnissa käytetään Sedex-tietokantaa. Sedex-tietokantaan liittyvistä puutteista voi lukea tästä Finnwatchin raportista (ks. s. 36).

Happy Socksin toimitusjohtaja kertoi Finnwatchille lähettämässään viestissä, että yrityksen tavoitteena on saada kaikki tuotantolaitokset BSCI-auditoinneissa vähintään tasolle C vuoden 2018 aikana.

Tehtaiden toiminnan muuttaminen ilman Amforin jäsenyyttä on kuitenkin vaikeaa, sillä Happy Socksilla ei ole pääsyä vastuullisuusjärjestelmän tietokantoihin, koulutuksiin eikä jäsenten väliseen yhteistyöhön. Toimitusjohtaja kertoi meille, että myös tämä muuttuu nyt. Happy Socks aikoo liittyä Amforin jäseneksi vuoden 2018 aikana. Tämä tarkoittaa, että he joutuvat jatkossa sitoutumaan järjestelmän sääntöihin.

Happy Socks ei silti edelleenkään kerro tuotantolaitosten nimiä. Ne ovat yrityksen mukaan liikesalaisuuksia.

Keskeisten riskiraaka-aineiden alkuperä

Finnwatchiin yhteydessä olleella toimitusjohtajalla oli lisätietoa myös Happy Socksin puuvillan alkuperästä. Aiemmin yritys kertoi tuotteissa käytetyn puuvillaan tulevan Turkista ja Intiasta, nyt alkuperämaalistaan lisättiin myös Kiina ja Peru. Yritys kertoo edellyttävänsä alihankkijoiltaan puuvillan alkuperän selvittämistä. Finnwatch ei pidä tätä uskottavana tapana varmistaa puuvillan alkuperä. Yritys myöntääkin, että puuvillan jäljittäminen on vaikeaa.

Riskiraaka-aineiden tuotanto-olot

Puuvillan tuotantoon liittyy merkittäviä ihmisoikeusriskejä: lapsityövoiman hyväksikäyttöä, pakkotyötä, torjunta-aineiden aiheuttamia myrkytyksiä ja elämiseen riittämättömiä palkkoja.

Finnwatch kertoi alkuperäisessä jutussaan, ettei Happy Socskilla ollut minkäänlaisia prosesseja puuvillatuotannon ihmisoikeusriskeihin puuttumiseksi. Nyt Happy Socks kertoo aikovansa muuttaa toimintaansa ja on sitoutunut lisäämään vastuullisen puuvillan ostoja vuoteen 2022 mennessä.

Yrityksen mukaan se harkitsee käyttävänsä joko BCI-, GOTS- tai OCS-sertifiointia. Edellä mainituista vain BCI on sosiaalisen vastuun sertifiointi. Muut kaksi ovat pääosin luomusertifiointeja, vaikka niissä onkin joitain sosiaaliseen vastuuseen keskittyneitä kriteereitä. Jo tänä vuonna yritys aikoo lisätä luomupuuvillaa lasten sukkamallistoonsa. Käyttöön on tulossa OCS blended -standardi. Se on heikko luomustandardi, sillä se edellyttää vain 5 prosentin sertifioituun tuotteeseen käytetyistä raaka-aineista olevan luomusertifioitua.

Avoimuus

Happy Socks taisi törmätä kriittisiin yritysvastuukysymyksiin nyt ensimmäistä kertaa. Kritiikki ja kiukkuinen kuluttajapalaute herätti kuitenkin yrityksen ja se saa pisteet suoraselkäisestä kohun jälkeisestä toiminnasta: tympeää vastausta pahoiteltiin ja virheelliset tiedot oikaistiin – myös niiden tietojen osalta, jotka saavat yrityksen tuotteiden vastuullisuudeen näyttämään vieläkin heikommalta.

Yritysvastuussa ei kuitenkaan saa pikavoittoja ja Happy Socksilla on pitkä työ edessään. Jäämme seuraamaan tilannetta.

Finnwatchin Valokeilassa-juttusarja tarkastelee ajankohtaisiin kuluttajatuotteisiin liittyviä ihmisoikeusriskejä.

Kuva: Edward Hands (CC BY-SA 4.0)